カーネクストは車を高く買取するお店です。
カーネクストに査定を申込みする前にデメリットなど色々な情報を見ている方は大勢いますが、あなたも調べていますか？
「調べていくと怖くなってきた」なんて人もいると思います。
「しつこい」「電話が多くて迷惑」と言った口コミもありますから不安になってしまいますよね。
中には本当に悪質な業者もいるので注意しなくてはいけません。
私も本当に売りたい車があったのでカーネクストに査定を申込みしてみました。
ご利用を検討中の方は「電話内容」や実際にどこまで「個人情報や車の情報」を入力するのか気になると思います。
会話の内容や流れ、手順、入力する項目など細かく実際の流れに添ってご紹介しますので参考にして下さい。
査定した感想| 結論を言いますと、 |
目次
カーネクスト基本情報
カーネクスト運営会社| 本社 | 株式会社ラグザス・クリエイト/RAXUS CREATE INC. |
| 運営会社 | 株式会社カーネクスト/CARNEXT INC. |
| 設立日 | 2008年4月8日 |
| 所在地 | 大阪市北区大深町3番1号グランフロント大阪タワーB 18階 |
カーネクストは全国の加盟店にお仕事を分ける仲介業者です。
売却の申し込みがあると、近くの買取業者に車の情報を流し、一番高く買う業者に売ります。
カーネクスト買取の特徴
特徴①
0円以上買取保証 カーネクストは古い車、事故車、車検切れ、故障車、廃車など原則0円以上で買取します。 |
特徴②
多くの買取業者がいるので高くなる 引取り業者（買取業者）はレッカー会社や解体業者はもちろん、中古車販売店や車検整備工場、ディーラーなどもいます。車買取店も加盟していました。比較できるので買取価格は高くなります。 |
特徴③
電話だけで査定できる 電話で車の情報と状態を聞かれます。10分程度、聞かれた事に答えていくだけでOKです。一旦電話を切って |
特徴④
電話だけで契約できる 電話で査定額を聞いて納得しましたら、電話で契約を成立させることが出来ます。自動車売買の中ではトップクラスの簡単な契約です。ショートメールも利用するので、自分の都合で手続きや商談を進めて行くことができるので、とてもシンプル。昼間時間の取れない忙しい人や、人とあまり会いたくない人にはピッタリです。 |
実体験を元にカーネクストの流れをご紹介
私が実際に利用した体験を元に流れをご紹介します。
まず始めにこちらの【カーネクスト】で入力していきました。
| 最初に画面に出てくる「車がいらなくなった」「乗り換えを検討中」はどちらを選んでも変わりません。お好きな方を選んでください。 |
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これらを入力しますが個人情報はなるべく入力したくなかったので、名前は苗字だけにしました。
※ニックネームでもOKなので、ご安心下さい。
「しつこい」といった口コミを見たことがあるので、念のため、最低限の入力にしました。
携帯電話番号は正しくないと説明を受ける事ができないので、自分の携帯電話を間違えずに入力しましょう。
そして「今すぐ無料査定」ボタンと押すと、商談·交渉がスタートしますが、ボタンの上の利用規約は見ておいて下さい。
「キャンセル時は3万円請求する」など意外と大事な事が書かれています。
| 契約解除に伴う手数料として一律30,000円を負担するものとします。 引用：カーネクスト利用規約第4条 |
今すぐ査定ボタンを押した後の画面
以上で申込みは完了です。
カーネクスト:しつこい電話査定の体験談
私の場合、平日の火曜日AM9時20分に査定ボタンを押したら、1秒後には以下のショートメール（SMS）が携帯電話に届きました。
| 〇〇様：お問合せありがとうございます。 |
営業時間：8時～22時「年中無休」お電話下さい。0120-301-456 |
その後、30秒ほどでカーネクストのスタッフから電話がきました。
とても感じの良い穏やかな方で安心できましたが、申込み後30秒で電話が来るスピーディーさには驚かされます。
ゆっくり電話が出来る直前に申込みしましょう。
ここで、カーネクストから何点か質問を受けます。
質問される内容
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この会話だけですぐに査定額を出してくれます。
今回は廃車同然のワゴンRでしたので3万円でした。
「いかがでしょうか？」と言われましたが、「他社と比べたい」と伝えると上と掛け合うと言って3万円アップしました。
ここでまた、「本日お決め頂けなければ、この最大の金額は出せません。」と言われますが、本当に他店にも査定する予約を入れていたので、その旨を伝え「3日待って下さい。」と言った所、また上と相談してきて4万円アップしました。
結局査定額は10万円です。
それでも「今は決める事ができません」と伝えると、「他店の査定が終わったら上と交渉しますので、またご連絡下さい」と言われ電話は終了しました。
「しつこい」と言ってもこの程度でしたので、皆さん気軽に申込みしてもいいと思います。
こちらの【カーネクスト】に申込みするとすぐに査定額を教えてもらえます。
しつこい電話の対処法
カーネクストは実際に体験すると、それほどしつこい電話ではありませんが、それでも「さっぱりした終わり方」を希望したい人の為に対処法のポイントをお伝えします。
しつこい電話回避ポイント- 最初に「今日決定できない」と必ず言っておく
- 他店で査定予約が入ってる事を伝える
- 真剣に「今すぐは決められない」とハッキリ言う
こ３つを言えば大丈夫です。
次は電話の後の流れをご覧下さい。
ショートメールで画像を送ると高く売れる
以下はその日の夕方6時に来たショートメール（SMS）。
【査定詳細：カーネクスト】車両情報入力後、写真添付をお願いします。0120-301-456 |
〇〇様専用【アクア】情報入力ページ （アドレスをクリックすると下のページになる） |
このように画像を送信します。
廃車同然のお車では、写真を送るようには言われませんが、写真を送るように言われる場合は、もっと金額が上がる可能性が高い時です。
高く売れるメリットがあるので必ず送りましょう。
最初の電話で即決しなければ、査定額がこのように徐々に上がっていきます。
是非、この流れで商談して見て下さい。
カーネクストで売るメリットがある人
電話だけで契約可！忙しい人
電話で査定額を聞いて納得しましたら、電話で契約を成立させることが出来ます。
自動車売買の中ではトップクラスの簡単な契約
ショートメールも利用するので、自分の都合で手続きや商談を進めて行くことができるので、とてもシンプル。
昼間時間の取れない忙しい人や、人とあまり会いたくない人にはピッタリです。
買取の流れはこちらの【カーネクスト】公式サイトをご覧ください
直接交渉が苦手な人
車を売るのに、実際に会って話を聞きたいと思う人が多いですが、逆に面倒なので会いたくない人も多いです。
カーネクストではスタッフと実際に会うことはありません。
実際に会うのは引取業者だけ
引取業者はカーネクストの社員ではなく、運搬だけする下請けの別会社です。
ですので、交渉もなくとても楽ですが、引取業者は業務の詳しい内容は知りませんので質問には答えられません。
注意して下さい。
無店舗で電話とメールだけの「経費を安く買取は高く」を実行した会社がカーネクスト。
カーネクストが選ばれる理由
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カーネクストのデメリット6つ
①廃車以外はおすすめしない
テレビCMでも有名なカーネクスト
ガリバーやビックモーターでも買取トラブルがあるようにカーネクストでもトラブルはあります。
カーネクストでは一般の買取業者と違って電話と写真撮影だけの査定です。
これだけでもわかるように、カーネクストは売れる価値のあるような車の買取をお願いする所ではありません。
ディーラーや中古車販売店の下取りでは値段がつかないような車を売る所なので、普通の買取店と思ってご利用するとトラブルになることもあります。
②後から減額
写真と電話内容で状態を確認するだけなので、内容に食い違いが発生するケースがあります。
そういった場合は、車を引き揚げたあとに買取業者からクレームが入る場合もあります。
参考記事
③自賠責や重量税の還付がない
解体業者に直接頼むと重量税や自賠責は還付される場合もありますが、カーネクストではこれらの費用は全て買取価格に含まれているので還付されません。
参考記事
④ローンが残っていると断られる
ローンの残債整理をして買取する買取店もありますが、廃車がメインのカーネクストではローンが残っている車の買取は難しいようです。
参考記事
⑤キャンセル料が高いので注意
キャンセル料金３万円
ただではキャンセルできないです。
安易な気持ちでOKの返事はやめましょう。
また、契約成立と勘違いされそうな「ここで決めようかな」などの曖昧な言葉もNGです。
もし心配でしたら電話を切る前にハッキリ「契約は検討します」と伝えましょう。
よく検討してから契約する! 契約前に電話で契約が成立する事の説明があります。車の買取では即決が一番のNGです。 |
⑥振り込まれない
振り込みが遅いだけ
以下はカーネクスト公式サイトのコメントです。
| 買取金額は、お車の引取から原則1週間から2週間程度で、お客様にご指定いただいた口座に振り込ませていただきます。 |
車の状態や書類に問題がなければ2週間以内には振り込まれるはずです。
手違いで遅れる場合もあるようですので、そういった場合は電話をすればカーネクストがすぐに対応しますのでご安心下さい。
しつこい電話やデメリット対処法まとめ
- しつこい交渉電話はたいしたことない
- 迷惑なほど多くの電話はこない
- 振り込まれないといったトラブルはない
- 状態を偽ると減額される事もある
- 買取価格は税金など含めた総額
- キャンセル料が高いので即決はダメ
- 30万円以上になるような車は他に売った方がよい
- 人と会うのが苦手な人にピッタリのサービス
このページを見てる方ならお分かりかと思いますが、個人情報は電話番号だけで、車の査定額を教えてもらう事が出来ます。カーネクストは感じも良く、しつこくないので、初めての買取査定で様子を見るのにピッタリです。
こちらの【カーネクスト】に申込みすると３分程度で買取価格を教えてもらえます。
