カーネクストで車を売った知り合いがいたので聞いてみました。
「高く売れた？」
「高かったと思うけど」
高いと思っているけど、本当はどうっだたのだろう？といった感じでした。
カーネクストのトップ画面見た事ありますか？
ここがポイント!古い車、事故車、車検切れ、故障車、廃車など原則0円以上で買取
このように車買取アップルなど他の買取店では売れない廃車寸前の車を高く買取するのがカーネクストの特徴ですが、実際に利用した人はどう思っているのでしょうか？
- 本当は安いのでは？
- 手続きがかなり面倒だった
- 対応は最悪だった
- 売った金額が振り込まれない？
このような噂も聞いた事がありますし、知恵袋を見ても情報が少なすぎて少し不安です。
ここでは【カーネクスト】の口コミ評判を調べましたので車売却前の参考にしてもらえると幸いです。
目次
カーネクスト申込み～入金までの概略
- ネットか電話で無料査定の申込み
- 査定額と流れ書類など必要事項の説明
- 「契約」か「保留」か「見送る」か口頭で決める
- 契約意外は一旦終了
- 契約の場合、車引き取り
- 必要書類を送って入金
契約後にキャンセルした場合、キャンセル料３万円
入金は書類確認後、実質2週間前後
よくある質問はこちらの【カーネクスト】公式サイトをご覧ください
カーネクストの評判【金額,対応,早さ】
金額、対応、キャンセルなどトラブル情報をジャンル別にピックアップ
Google検索するとカーネクト最悪！といった内容もあるので慎重に利用したいです。車業界の常識も交えて口コミを解説します。
査定金額の口コミ評判を検証
| 車種と年式だけで10,000円に決まってしまいました |
| 業界の評判 古い車は車名、年式、距離だけで相場が決まってる。この査定額の車は他ではきっと売れない。カーネクストで売るのが1番よい方法。 |
| 出た査定額はディーラー、他店の半値以下なにこの差？と思いながら聞いてたら「この車はこれが相場」と |
| 業界の評判 電話査定は現車をみないのでどうしても安くなる。高く売りたいなら面倒でも一括査定など複数社に現車を見てもらって査定するべき。 |
| 他社の見積もりより高く（と言ってもほとんど値が付きませんでしたが） |
| 業界の評判 この口コミがカーネクストの特徴。ほとんど値がつかない車ならどこよりも高い。 |
| それなりの価格を期待する方は、電話見積もりでは不満が残るかもしれません |
| 業界の評判 電話だけで最高額は出ないのは間違っていない。 |
| 下取り価格が0円の車だったので半分あきらめてましたが、4万円の価格がついたことが非常に良かった |
| 業界の評判 このような車はカーネクストに売るのが一番良い。 |
| 電話後、シュートメッセージに契約書（25000円）が届く |
| 業界の評判 他では0円のような車は簡単に値段が付く。通常なら処分料がかかるような車でもカーネクストなら値段が付くのでお得。 |
| 他社買取では無料か5000円でしたが、1万円になりました |
| 業界の評判 これは本当。この位の金額がカーネクストの得意範囲。 |
| 車検が残っているからその分を払い戻してくれるということで、結構価格が付きました |
| 業界の評判 税金や保険の戻はし普通に手続きするともっと還付される場合があるので、こういった売却は注意した方がいい。 |
| カーネクストの買い取り金額は7千円でした。スクラップ屋は買い取り金額2万5千円でした。どういう査定をしてるか謎 |
| 業界の評判 近所の解体屋はもっと高く売れる場合があるので信頼出来そうならそこで売るのが賢明。しかしカーネクストは大手なので安心。 |
| どこの一括見積でも雀の涙程度の値段しか付きませんでした、試しにカーネクストでも査定してもらったところ、6万の価格がついて驚きました |
| 業界の評判 カーネクストは多くの業者が買取リストを見るので、このように高く買取する業者もいる。 |
| BとかGとかだと0円。カーネクストだと寸志程度の値段がついた |
| 業界の評判 0円付近ならダントツでカーネクストが強い。 |
| 保留するたびに査定額が上がる。どういうこと？即決しなくてラッキー、みんな頑張って! |
| 業界の評判 このように勝手に査定額が上がる車は、もしかすると他の買取店に持って行くともっと高く売れる可能性があるというサイン。保留にして急いで他店にも査定してもらうとよい。 |
悩んでいるとカーネクスト側が値段を上げてくる時は、普通の買取店で高く売れる車の場合が多いです。その場合は一括査定も検討してみるといいと思います。
一括査定参考ページ：カーセンサー一括査定をやってみた
よくある質問はこちらの【カーネクスト】公式サイトをご覧ください
対応の口コミ評判を調査
| 実際の引き取りは業者さんの落札形式のようで、その業者の対応によってかなり印象が異なる |
| 業界の評判 カーネクストの社員が引き取りには来ない。引取りに来るのは主に解体業者と輸出業者。 |
| 電話がかかってきた時から愛想悪いし、詳しい詳細も聞かず、走行距離だけで判断されました |
| 業界の評判 走行距離だけで判断される車は他では0円の車。値段が付くだけお得だと思った方がいい。 |
| 受付をした女性は事務的、冷たい印象の話し方 |
| 業界の評判 しつこい業者でトラブルが多い中、カーネクストは事務的で安心。 |
| オペレーターの対応はほぼテンプレ通りだった |
| 大切に引き取っていただいた業者さん、人柄もよく素敵な人でした |
| 基本的なことを何回も聞いてしまったんですけど、全然いやな感じもなく答えてくれた |
評判を見ると事務的な対応が目立ちましたが、車の売却は事務的なくらいが楽です。
よくある質問はこちらの【カーネクスト】公式サイトをご覧ください
入金スピードの口コミ評判を調査
| 振り込みは2日後にありました。抹消予定が2週間後になっているので、皆さんの口コミを読んでからメールで催促しておきました |
| 業界の評判 名義変更や抹消登録は大事な事。引き渡し時に理由を添えて早くしてもらうように言っておけば通常より急いでもらえる |
| 引取りもスムーズで、振込も実質1週間程度。 |
| 車取りに来る時間もぴったしにきてくれた |
| 電話で買取りを依頼してから引取りに来てもらうことも、書類のやりとりもすごくスムーズで手間かからなかったので凄く良かった |
| 車を引き取ってから振込まですごく遅い。 |
| 業者が日本人じゃないのでルーズ |
| 業界の評判 カーネクストの引取り業者は外人が多いのが難点だが外国人業者の手続きは比較的早いので、日本の解体業者より安心。 |
| 書類は郵送で送ってもらったのですが、なぜかしばらく届かない |
| 提出書類の準備と記入が面倒だったくらいで、あとは早かった |
| 業界の評判 書類は譲渡証、委任状、住民票、印鑑証明くらいなので、それほど面倒ではない。どこで売っても書類は同じなので面倒具合は変わらない。 |
トラブルの口コミ評判を調査
| 電話1本を謳っておきながら、ネットを駆使しなければどうにもならない状況であった |
| 業界の評判 最低でもスマホがないと難しい。 |
| キャンセル料の縛り |
| 電話応対で重量税・自賠責の還付金(私の場合は半年分くらい残っていた)の取り扱いの説明を全くしてくれず、後から送りつけてきたメールでそれが買取価格に含まれることが契約内容であることを一方的に知らせてきた |
| ディーラーでは同じ担当の方がずっと話を聞いてくれるので、できれば同じ担当者の方が安心できたかと思います |
| 外国人が２人で取りに来て、電話したら、明日お金振り込むと言われて、確認したらまだ入金されてない |
| キャンセル料が最初の電話をかけた時点で3万かかります。電話した時点で売った物と思うしかない |
| 業界の評判 これは間違い。電話で確実に「契約」に値する会話をした後にキャンセルするとキャンセル料がかかる。会話は録音されていると思うので契約した認識がなければ毅然とした態度で抗議する事。 |
| 車の写真が必要で、申込みの翌朝にあわてて撮影した |
| 業界の評判 写真は必須ではない。しかし、写真を要求される場合は高額になる可能性があるのでなるべく送るようにする事。 |
| 引き取り日を二度三度と平気で変えてくる。 |
| ｼｮｰﾄﾒｰﾙで連絡は来るのにこちらからは出来ません。 |
| 車を引き取ってから振込まですごく遅い。 |
| 違約金アピール |
| 業界の評判 カーネクストの契約は電話契約が特徴。電話で契約すると言うだけで契約になるので安易に契約を言わない事 |
| 1ヶ月経ってからリサイクル料金を請求されました |
| 頼んだら廃車手続きに時間をかけすぎて結局自動車税支払った |
契約だけはじっくり検討してから回答するようにすればトラブルはほとんどありません。
カーネクストのトラブルの多くは安易な契約によるキャンセルです。
よくある質問はこちらの【カーネクスト】公式サイトをご覧ください
次は知恵袋にものってない注意事項をご紹介します。
カーネクストで注意する事
参考記事
口コミを見ると色々注意しなければいけないことがわかりました。
先程の口コミをまとめました
- 普通に売れる車はカーネクストの方が驚くほど安い
- ローンが残っている車は売れない
- 他店で値段出ない廃車同然の時に利用するべき
- 引取業者には外国人が意外と多い
- 引取業者に入金や日程を聞いてはダメ
- 電話は比較的感じが良い
- 書類発送ミスが多発
- 安易な契約する人が多い
- キャンセル料３万円は強烈
- 受付スタッフと引取業者の2人とやり取りが必要
関係者は２人
①カーネクストは受付、支払い、書類の管理をします。 ②引取業者は主に解体業者、レッカー業者、輸出業者（外人）です。 |
引取業者は廃車や解体の手続きや業務はできますが、カーネクストの会社員ではありません。
引取業者はカーネクスト独自の入金の流れや書類の流れには詳しありません。
トラブルになるので、引取業者には質問せず、カーネクスト本社に質問するようにしましょう。
入金や手続きの日程を聞かれても「2、3日だと思う」など、カーネクストの基準ではなく個人的見解で回答する場合もあります。注意して下さい。
買取の流れはこちらの【カーネクスト】公式サイトをご覧ください
一括査定カービューとカーネクストを比較
中古車の高価買取で有名なカービューの一括査定サイトとカーネクストを比較してみました。
どちらもメリット、デメリットがあります。
| カービュー | カーネクスト | |
| 1中古車査定額 | ◎ | △ |
| 2廃車査定額 | × | ◎ |
| 3査定時間 | 1時間～6時間 | 10分 |
| 4対応は？ | 店によって差がある | 良い |
| 5疲れる？ | 疲労大 | 楽 |
- 普通に販売できるような中古車はカービューが高い
- 廃車同然の車はカーネクストが高い
- 査定時間はカーネクストが早い
- カービューは選ぶ店で対応が違う
- カービュー査定は疲れるがカーネクストは電話だけなので楽
カーネクストはとても簡単。カービューは下のページを参考にして下さい。
車買取アップルとカーネクストを比較
次は車買取アップルと廃車買取カーネクストを比較します。
| アップル | カーネクスト | |
| 1中古車査定額 | ◎ | △ |
| 2廃車査定額 | × | ◎ |
| 3査定時間 | 60分 | 10分 |
| 4対応は？ | 良い | 良い |
| 5疲れる？ | それほど | 楽 |
- 販売価格が50万円以上の中古車はアップルの方が高く売れる
- 販売価格が40万円以下の中古車はカーネクストの方が高い
- アップルは買取店の中では早い方
- アップルの対応は親切、カーネクストは事務的なので気楽
- カーネクストの電話だけの査定と比較するとアップルは少し疲れるのかも
車買取アップルの評判や査定情報は下記を参考にして下さい
カーネクストは大丈夫？よくある質問を見て解決
カーネクストは電話だけで契約して、キャンセル出来なくて、お金もらう前に車が持ってかれる！？それって本当に大丈夫？
「カネカネカネ」のCMで有名になったカーネクストはCMで知名度があるので無店舗の買取でも信頼されていますが、やはり不安に思っている人は多いです。
よくある質問
電話で話ただけでキャンセル料請求される？
口頭で契約を伝えない限り大丈夫です。契約と間違われそうな言葉や態度はやめましょう。
ネットで申込みしただけでキャンセル料請求される？
契約しない限りキャンセル料など請求されません。
何で見なくて査定額がわかるの？
車種、年式、色、グレード、走行距離別に買取相場データが存在します。そこに傷や用品などを考慮して買取額を出します。カーネクストは無店舗、少スタッフ、現車見ない、といった経費を限界までカットしているので、買取相場データの高い金額で買取することができます。
カーネクストって安心できる業者?
安心できます。引取にくる業者は別会社の解体業者や外国人なので、少し不安ですが、カーネクストが責任をもつ形で運営しています。廃車で頼んでいる人のほとんどは大満足しているようです。
次に紹介する会話のパターンは知恵袋や口コミを探してもないので必見です。
カーネクストで売った方がいい車
カーネクストに売るのに向いている車をご紹介します。
カーネクストが他より高く買う車- 新車から15年以上経過した車
- 走行距離が10万km以上の車
- 修復歴がある車
- 事故車、故障車、不動車、冠水車
カーネクストで売ったら損する会話のパターン
カーネクストが買取する得意な車は上記のような他店では処分料金がかかるほどの廃車同然の車です。
- 事故車や買取査定額0円などの古い車
- 10万km以上走ってる過走行車
- ボディがへこみや傷が多い車
廃車同然の車はカーネクストが一番高く買取する
しかし、注意しなければいけないのが、上記のような車でも価値のある車があります。
価値のある車は逆にアップルやガリバーの方が高く買取するので注意して下さい。
カーネクスト以外の方が高く売れる会話パターン
カーネクストのスタッフから電話で査定額を聞いた時に「検討する」と伝えると価格がアップして再交渉してきた
このやり方は悪質ではなく、どこもやる当たり前の買取手法です。
利益を考えると、どこのお店もなるべく安く買取したいので、最初は安く言うのが定石です。即決は気を付けましょう。
アップルやガリバーはこちらの【carview公式サイト】から簡単にweb申込みできます。
おすすめの売り方
- カービュー査定で査定額を出してもらう
- ５万円以下ならカーネクストに査定してもらう
時間はかかりますが、この順番が一番高く売れるような気がします。
最後にカーネクストに売却すると引取りに来る業者をご紹介します。この中で一番高く買取する買取業者が引き取りにきます。
カーネクスト加盟店舗一覧
全国の買取業者の一部を住所別にご紹介
カーネクストに加盟している引取り業者はレッカー会社や解体業者はもちろん、中古車販売店や車検整備工場、ディーラーなどもいます。
車買取店も加盟していましたので、買取価格は間違いないようです。
ご感想を募集しています。
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