オートバックス車検は2時間,代車ありでも最悪?予約前に見る重要事項

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オートバックスの車検は基本的には何日も日数はかからず最短2時間弱で車検が完成する事もあり、費用もディーラーより安いので人気があります。

 

短時間で車検が完成して、予約しておけば代車も用意してくれる便利なオートバックスですが、

  • 車検完成時間が違った!
  • 車検で代車が借りれなかった!
  • 予約したのに長時間待たされた!
  • 車検見積もり時間が聞いてた以上

など「公表されている時間と実際の時間が違う最悪」と言われるほど時間には注意必要です。

オートバックスはスタッフも技術も費用も本当に良いのに時間だけで「最悪」と言われるのはとても残念です。

 オートバックス車検のデメリットも参考にして下さい。

 

このページではオートバックスに寄せられた口コミをベースにして、車検の待ち時間の他にも、代車、スタッフの対応、修理料金、その他ピットメニューなどオートバックス全体を第3者の視点から調べて解説します。

※こちらがオートバックスの口コミと評価点一覧ページです。

 

オートバックス車検のことなら全てがわかるページを目指して更新を続けています。

もうすぐ車検の方は下の目次をご覧になって気になる所を見て下さい。

 

オートバックス車検の待ち時間

普段、仕事や家の事で忙しい方は、車検を早く済ませたいですよね。

「何日も預けてるが代車もない」「何時間も店内で待たされる」など、自由に移動できなかったり、待ち時間が長く店から移動もできないのでは困る方もいるはず。

 

ここでは車検の時間を紹介しますので、予約前に見て代車を借りたり、日程調整の役にたてて下さい。

 

まずは車検で必要な時間を細かく分けてみます。

  1. 受付で待たされる時間:10分
  2. 受付で手続きする時間:5分
  3. 見積もりを出すための作業時間:30分
  4. 整備内容の説明を受ける時間:10分
  5. 車検整備を実施する作業時間:見積もり次第
  6. 完成後に説明を受ける時間:5分

合計 1時間30分~

以上ですが整備する時間は整備内容によって変わります。

最短で30分~ですが、部品入荷時間も関係してくるため、1日もしくは2日かかるケースもあります。

 

大きい修理も必要になると1週間ほどかかる事もあるので時間には余裕をもってください。

このページ下にある「オートバックス車検 最悪の時間計画」に注意点を解説しているので参考にして下さい。下記で詳しく解説していきます。

なお、こちらでオートバックスの見積もり時間やお得なサービスを紹介しているので参考に見て下さい。

 

 

オートバックス車検予約は何日前がベストか

車検満了日の1ヶ月前から車検を受ける事ができます。

予約はそれよりさらに早くできます。

 

人気店ですと週末などは数ヶ月先まで予約でいっぱいといったケースも多々あります。

オートバックスは予約だけではキャンセル料金はかかりませんので、余裕を持って満了日の1ヶ月半前に予約を済ませたほうが安心です。

ポイントや特典もあるこちらの楽天車検公式サイトから予約するとかなりお得です。

 

 

予約時間の何分前に持込むのがよい?

予約時間の10分前には受付を済ませる必要があります。

まずは見積もりをしますが、車検実施日とは違い、見積もり当日はギリギリに来店しますと、混雑している場合、受付が並んでていて遅れる場合があります。

 

遅れてしまいますと、次のお客様の作業が先になってしまい、かなり待たされる事があります。

ですので、オートバックスでは20分位前に来店して受付に並んでおいた方が結果的に無駄な時間はかかりません。

 

 

オートバックス車検の見積もり時間

車検の見積もりを出す時間は30分程度です。

交換しなければならない部品がなく、なおかつ自分からやってほしい作業もなければ、ほとんど通すだけの車検になります。

その場合、見積もり当日にそのまま車検をお願いする事もできます。

 

見積もりが終わると車検が何日かかるか正確に知ることができます。

時間や注意事項はオートバックス車検の見積もりの流れページも参考にして下さい。

 

 

オートバックス車検は何時間で完成?

何も交換する部品がなければ整備は30分か40分程度で終わります。

受付や説明、見積もり時間を合わせても最短で2時間弱で完成することも可能です。

 

一番多い車検時間は4時間か8時間となっています。

この時間は作業内容によって変わります。

 

車検と同時にオイルやタイヤなどを交換すれば、その分の時間がかかり4時間程度の完成になります。

ブレーキパッドやファンベルトなども交換すると完成まで8時間位かかります。

 

オートバックス車検では店舗開始時刻に入庫し、お昼過ぎ、もしくは閉店時刻に完成して納車するパターンが最も多いです。

こちらのオートバックス車検予約公式サイトの口コミを見てもらえばわかりますが、だいたい朝から夕方で完成するようです。

 

 

オートバックスで代車を借りる方法

オートバックスでは多くの店舗で代車があります。

しかし有料の代車のお店が多いです。

 

代車を借りるには電話で代車予約をしますが、ネットで車検の予約した後に電話で見積もり日程を聞かれるので、その時に代車を借りたいと伝えて下さい。

※こちらで「店舗別の代車アリ、ナシ」を確認して下さい。

 

見積もりが出ると車検整備のおおよその時間がわかるので、

  • 2時間弱なら店舗で待つ
  • 朝~夕方までかかるなら代車を借りる

といった感じで状況に応じて判断するのがいいと思います。

代車が無料でしたら悩まず借りればいいですが、有料でしたら誰かに迎えに来てもらって一旦帰宅して完成したら来店するといった方も大勢います。

 

次からはオートバックス車検の口コミを元に細かく検証していきます。

 

 

オートバックス車検の口コミまとめ

全国のオートバックスの口コミをまとめました。

オートバックスの特徴や、こだわり、足りない部分、確認が必要な所など、注意点を交えてご紹介します。

 

車検ピット関係の口コミ

出典:スーパーオートバックス市川

 

上の画像はスーパーオートバックス市川店のサイト画像ですが、このように新しいオートバックスのお店のピットは綺麗に整理されています。

最新工場では広く、エーミングなどの車検整備にも対応している工場があります。

 

口コミ1口コミ2口コミ3口コミ4口コミ5

車検を実施した車両:トヨタ ノア

ruka3280さん

2023年07月16日 6:52

5.0

[スタッフの対応 5|説明 5|価格 5|対応スピード 5]

家族全員の車をこちらで車検を頼んでいます。とにかく作業項目が詳しく分かりまた、しつこいおすすめはせず、ディーラーより作業風景も見れるので安心です。ディーラー=安心の時代は終わりですよ!今後も宜しくお願い致します。

車検を実施した車両:ホンダ モビリオスパイク

投稿者さん

2020年11月29日 13:50

5.0

[スタッフの対応 5|説明 5|価格 5|対応スピード 5]

非常に丁寧な対応であった。ガラス越しに作業風景が見られるようになっており、終始見ていたわけだが、要所要所で説明があり、納得がいく内容であった。かつ、整備士の方々の作業姿勢からも、誠実に仕事に向き合ってる様子が確認でき、好感を持った。

車検を実施した車両:スズキ MRワゴン

ガンバレ!サンフレさん

2023年05月19日 8:41

4.0

[スタッフの対応 5|説明 4|価格 3|対応スピード 4]

予定よりも早く仕上げて頂いた。ピットでの点検結果説明がわかりやすかった。

車検を実施した車両:フォルクスワーゲン ポロGTI

akkey155さん

2022年04月10日 22:49

5.0

[スタッフの対応 5|説明 5|価格 5|対応スピード 5]

駐車場やピットも広く使いやすい店舗です。ポイントも貯まるので毎回利用しています。

6.車検を実施した車両:スズキ ハスラー

るかすらさん

2020年12月17日 7:41

5.0

[スタッフの対応 5|説明 5|価格 5|対応スピード 5]

適正な料金で、且つ出来上がりが早い!
店舗もピットも常にきれいです。

車検 ピットの評判は?

口コミでよく出てきたキーワード: 綺麗、作業風景

 

口コミを見ると、オートバックスのピットはとても綺麗な事がわかります。

待合室から作業風景も見ることができるので、ピットスタッフは自然と丁寧な作業になります。

 

私も実際に見た事がありますが、ブレーキオイルの交換など、しっかり確実に作業しているのがわかりました。

ブレーキの故障は事故に繋がる大事な箇所です。

 

そのような作業が見えて、ピットで説明が受けられるオートバックスは信頼でき、評判が良いです。

オートバックスで作業できる項目はピットメニューで確認して下さい。

 

 

オートバックスのピットメニュー

オートバックスのピットメニューは主に下記の8項目になります。

  1. 車検&法定点検
  2. オイル交換
  3. タイヤ交換
  4. オーディオ取り付け
  5. 板金塗装
  6. 消耗部品の交換
  7. ドレスアップ、用品取り付け
  8. コーティング&クリーニング

用品持込みでも作業できます。

詳しくはオートバックス持込み工賃表をご覧ください。

 

「オートバックスの修理はどこまでできるのか?」といった質問をよく聞きます。

ナビなどオーディオ関係でしたら2時間~3時間ほどかかる作業でもできますが、長時間リフトを使用するエンジン廻りの修理などはオートバックスでは出来ない可能性があります。

 

しかし、大きい修理は提携工場に運搬して作業したりもするので、1度スタッフに相談して見て下さい。

 

 

ピットメニュー料金 

 車検と12ヶ月点検もオートバックスではメインのピットメニューになっています。


車検と点検の料金は点検とセットで交換するケースが多いオイル交換などの消耗品を入れた料金になっています。

 

車検&法定点検 の料金

軽自動車の平均価格
車検24ヶ月工賃30,000円
法定費用28,000円
車検総額58,000円
法定12ヶ月点検総額10,000円

12ヶ月点検は法定費用がかからないので、工賃と部品代を合わせた金額が総費用となります。

※法定費用とは自賠責保険、重量税、印紙代の3つです。

 

小型自動車の平均価格
車検24ヶ月工賃40,000円
法定費用47,000円
車検総額87,000円
法定12ヶ月点検総額12,000円

車検費用はオートバックス車検は見積もりだけで一旦保留のページも参考にして下さい。

 

オイル交換 の料金

エンジンオイル交換2,500円~
AT.CVTオイル交換10,000円~

 

タイヤ交換の料金

タイヤ費用4,000円~/1本
交換工賃3,000円~/1本

 

オーディオ取り付けの料金

オーディオ本体8,000円~
取り付け工賃5,500円~

 

板金塗装 の料金

板金塗装の料金は色、塗装範囲、損傷程度よって大きく変わります。

例えばバンパーの角を擦ってしまったような傷の板金塗装料金は2万円~5万円位です。

 

傷の大きさ、傷の深さよってバンパーの角1つでも3万円もの差がでるのが現実です。

オートバックスで実際に見てもらって見積もりを出して下さい。

 

消耗品の交換料金

ブレーキパッド交換部品工賃込み20,000円~
バッテリー交換部品工賃込み8,000円~

 

ドレスアップ、用品取り付け

マフラー交換部品工賃込み25,000円~
ショックアブソーバー交換工賃22,000円~

 

コーティング、クリーニングの料金

ボディコーティング25,000円~10万円位
ルームコーティング5,500円~

その他の作業料金はオートバックス工賃表のページも参考にして下さい。

 

 

ピット受付時間&作業時間と来店時間 


上の画像のようにピット作業は予約するお店、作業内容、日時を選ぶことができます。

選べる作業予約
  • 車検、点検
  • オイル交換
  • タイヤ交換
  • 一般作業
  • 洗車
  • 査定

上記のような作業がありますが、査定まで予約できるので、買取に力を入れているのがわかります。

オートバックス査定を実際にやってみた」のページも参考にして下さい。

 

作業の受付時間は店舗によって変わりますが、10時から18時の間に作業を実施する店舗多いです。

9時30分から作業できるお店もあれば、18時30分からでも作業できるお店があるので各店舗のページで確認して下さい。

上の画像のように空いている日時がすぐにわかります。

下のボタンからオートバックスのピット予約ページに移動しますので確認して見て下さい。

 

オートバックスピット空き時間検索

 

ピット作業予約を入れましたら作業予定時刻より10分前には受付を済ませるようにして下さい。

オイル交換だけでも受け付け開始から完了まで1時間以上かかる場合があるので時間には余裕を持って行きましょう。

 

オートバックス工賃表で各作業時間も紹介していますので参考にして下さい。

なお、車に詳しくない方は作業日当日に車検証を持参する事をおすすめします。

 

スタッフが車検証を元に車に見合ったエンジンオイルなどの商品をピックアップしてくれるので安心です。

エンジンオイルを解説しているページも参考にして下さい。

 

 

無料点検は何を見る?後から有料? 


オートバックスの無料点検はどこの店舗でも実施しているわけではありませんので、各店舗に確認して下さい。

無料点検の内容もお店によって違うので注意して下さい。

無料点検項目

以上の無料点検を実施しているお店が多いですが、実際に交換になると有料になります。

車検とは違って、お客様の希望で無料点検していますので、通常より良否判定が厳しく、交換をすすめられる事が多いですが、無理にはすすめてこないので安心して受けて下さい。

 

 

車検スタッフの対応悪い?口コミ

知恵袋でオートバックスの対応が悪いといった質問をしている方もいます。

私も感じた事ですが、受付と整備士が完全に分かれている為、「受付でないとわからない」と言われて受付に行くと「詳細はピットスタッフに聞いて下さい」など、たらい回しになる事も多々あります。

 

1台を入庫から集金、納車まで1人で受ければ間違いありませんが、多くのお客様の作業をスムーズに実施していくためには仕方のないことかもしれません。

対応の口コミも見て下さい。

口コミ1口コミ2口コミ3口コミ4口コミ5

車検を実施した車両:フォルクスワーゲン ゴルフR

投稿者さん

2023年05月04日 22:25

4.5

[スタッフの対応 3|説明 5|価格 5|対応スピード 5]

受付担当の対応は大変良かったが、ピットサービス担当者の応対が感じが悪くてとても残念だった

車検を実施した車両:スズキ ラパン

投稿者さん

2022年02月27日 11:49

4.8

[スタッフの対応 4|説明 5|価格 5|対応スピード 5]

今まではガソリンスタンドに出すことが多かったけど、当日で終わるのが魅力的でお願いしました。ピットの方の説明が丁寧でわかりやすくとても良かったです。受付の方もしっかり説明はしてくれるけどあまり気持ちのいい接客では無いかな。

車検を実施した車両:スズキ スペーシア

ぽすとちっぷさん

2020年12月09日 14:48

5.0

[スタッフの対応 5|説明 5|価格 5|対応スピード 5]

ピット作業員の方はプロフェッショナルなお仕事をされ、しかも丁寧なご説明をされます。
不満なのは受付係です。
1度電話をかけてきただけで、あとはコチラから電話をかけても店舗では一切とりません。仕方なく店舗に出向き見積もりと日にちを決めました。

車検を実施した車両:ホンダ モビリオスパイク

投稿者さん

2016年09月16日 22:17

4.8

[スタッフの対応 4|説明 5|価格 5|対応スピード 5]

電話の方は微妙でしたが、ピットの方は対応良く、気持ち良く帰りました。

車検を実施した車両:日産 エクストレイル

レインボー753さん

2023年03月25日 6:11

3.0

[スタッフの対応 3|説明 3|価格 3|対応スピード 3]

受付スタッフの対応は良いのですがピット作業者も接客に気を付けて欲しい。

車検 スタッフの対応の口コミまとめ

全体的に対応の評判は良かったですが、やはり、接客に問題があるスタッフもいるようです。

しかし、接客態度は、それほど不満に思っている人は多くないので安心して利用してもいいと思います。

 

知恵袋などではオートバックスのスタッフを批判している方もいますが、対面で会話するとほとんどのスタッフは感じ良く対応してくれます。

ディーラーのように徹底された教育は表向きの挨拶などはいいですが、対面の会話がそれほど良い印象はありませんでした。

 

 

オートバックス車検の苦情受付

オートバックスでは店舗で何かトラブルがあった時に店舗では解決できない場合などは「お客様相談センター」が苦情を聞いてくれます。

トラブルが発生した日時、店舗名など細かく報告することで解決しやすくなります。

 

お客様相談センターはしっかり調査しますので、納得のいく回答が返ってきます。

相談センターTEL
電話番号0120-454-771
受付日土日、祝日以外
受付時間9時~17時30分(12時~13時は休み)

メールで苦情を伝えるには下記ページからお問合せしてみて下さい。

オートバックス 苦情受付

 

態度が悪いなど、そういったクレームは相談センターでもいいですが、整備のクレームなどは、すぐに対処しなければならないので、まずは店舗に伝えましょう。

 

 

車検で交換するオイルの口コミ

オートバックス車検で交換する主なオイルは全部で3種類です。

  1. エンジンオイル
  2. AT、CVTオイル
  3. ブレーキオイル

 エンジンオイルはエンジンを潤滑する為のオイルですが、車検や点検の時にしか交換しないといった方がとても多いです。

そういった車のエンジンの中のオイルは粘土のようにドロドロです。

ドロドロしたオイルをサラサラにするためにフラッシングといった作業も必要になるケースも多く、1度ドロドロになると完全には復活しないので燃費も悪化します。

出来れば車検や点検の時以外にも半年に1回はエンジンオイル交換をして下さい。

 

 AT、CVTオイルはミッション(ギヤ)系のオイルです。

それほど汚れませんが、長年使用すると熱劣化でオイルの粘度が下がり適正な油圧がかけられず「ギヤが滑る」「変速ショック」などが発生する場合もあります。

AT、CVTオイルは4万km毎に点検交換をおすすめします。

 

 ブレーキオイルはブレーキパッドでローターを抑える為にピストンを押し出す油圧に使われます。

熱でベーパーロック(蒸気)が発生してブレーキ圧力が減りブレーキが効かなくなるといった危険な状態になります。

ブレーキオイルは車検毎に交換する事をおすすめします。

 

 

口コミ1口コミ2口コミ3口コミ4口コミ5

車検を実施した車両:トヨタ ハイエース

投稿者さん

2019年06月06日 19:46

5.0

[スタッフの対応 5|説明 5|価格 5|対応スピード 5]

対応してくれた方が、ATFの交換でも十分に話出来る方でした。
その車に応じてアドバイスくださり、女性の方でしたが、満足してます。

車検を実施した車両:ホンダ フィット

投稿者さん

2020年03月15日 15:03

4.0

[スタッフの対応 4|説明 4|価格 3|対応スピード 5]

当日行って一時間ほどで見積もりをとらせてもらって、それで了承すれば三時間ほどで車検が終わりました。スピードは去ることながら値段も満足のいくものになると思います。
エンジンオイルなどは必ず勧められますが要らないと思ったら要らないと言えば大丈夫です。

車検を実施した車両:トヨタ ウィッシュ

ケロヨンOBさん

2021年06月07日 14:49

5.0

[スタッフの対応 5|説明 5|価格 5|対応スピード 5]

3000円引き、ティッシュBOX30個のサービスに加え高級エンジンオイル半額で得した気分でした。次回も利用します。

車検を実施した車両:マツダ デミオ

すぱいく1519さん

2021年06月03日 8:15

4.8

[スタッフの対応 4|説明 5|価格 5|対応スピード 5]

時間、料金は満足のいくものであったけど、サービスに関してはイマイチといったところ。
メンテパックがあるなら紹介すべきだし、エンジンオイルやブレーキフルードが交換時期であったのに、備考欄に交換がオススメですって整備士としてどうだろうと思う。
すぐには出来ないようだから黄色い帽子でブレーキフルード交換してもらいました。
やはり割高でも一気に全部を満足感いくサービスを受けたいならディーラーで、用品店は価格面では安いホントに安い。
ワイパーゴム交換しても六万千円ですから。
都度都度、交換する箇所を自分で決めてやってもらうのが苦でないなら用品店が良いですね。

車検を実施した車両:スズキ エブリィワゴン

投稿者さん

2018年07月12日 15:14

3.8

[スタッフの対応 3|説明 2|価格 5|対応スピード 5]

最初の見積もりでこの店舗でエンジンオイルを3ヶ月前に交換したばかりなのに汚れてるから替えるように提案され、「信用して大丈夫なのか?」と少し不信感を持った。

車検 オイル交換の口コミまとめ

各オイル交換は車検と同時作業にすると安くなる場合もあります。

口コミを見るとブレーキオイルもこちらから伝えないと作業してもらえない場合もあるので、最初の見積もりの時にしっかり説明を受けた方が良いと思いました。

 

無理に交換をすすめないのがオートバックス車検です。

3ヶ月前にオイル交換したばかりと言った口コミを見ましたが、軽自動車ですとダイハツやスズキのディーラーは3か月3000kmでエンジンオイルの交換を勧めています。

 

その理由は売上を伸ばしたいからではなく、軽自動車のエンジンは普通車に比べて回転数が高くエンジンオイルの劣化が進みやすいからです。

オイル交換は期間だけでなく、実際の劣化具合で判断してくれるスタッフの意見も大事にした方が良いと思います。

 

オイル系の交換時期、交換費用、交換時間はオートバックス工賃表も参考にして下さい。

 

 

オートバックスのオイル交換料金表 

オイルは種類によって車の走りや寿命に影響がでます。スタッフと相談しながら決めましょう。


エンジンオイル2500円~
AT,CVTオイル12000円~
ブレーキオイル4500円~

詳しくはオートバックス工賃表をご覧ください。

 

注意点

エンジンオイル交換2回に1回はフィルターの交換をおすすめします。

フィルターが汚れますとエンジンオイルを綺麗にしてもすぐに汚れてしまいます。

 

AT,CVTオイルは交換不要の車種があるので必ずピットスタッフの指示に従って作業をしてもらって下さい。

ブレーキオイルはボディに付着すると塗装が剥がれてしまいます。

ご自分で補充する場合は十分注意して下さい。

 

 

 

オートバックス車検 最悪の時間デメリット

オートバックス車検は最短で1時間30分程度です。

実際に口コミを探してみてもそれより早い口コミはありませんでした。

 

オートバックス車検は費用も対応もすばらしいですが時間だけが欠点です。

時間に関して不満がある人が大勢います。

 

実際に私も想像以上に待たされて次の予定に間に合わず困った事がありました。

オートバックス車検の最大のデメリットである時間の口コミをご覧ください。

口コミ1口コミ2口コミ3口コミ4口コミ5

車検を実施した車両:日産 ノート

投稿者さん

2021年01月31日 17:13

2.5

[スタッフの対応 2|説明 3|価格 3|対応スピード 2]

来店時整理券をとるのですが、前の人がいないにも関わらず50分近く待ち、レジで予約している旨を伝えると、そこからまたしばらく待って、対応してもらいました。
車検に関しては特に不満等はありませんでしたが、待ち時間が長かったなという印象です。

車検を実施した車両:ホンダ N-BOX

投稿者さん

2020年12月24日 23:19

3.3

[スタッフの対応 4|説明 3|価格 3|対応スピード 3]

12月車検のためタイヤ交換等でレジや作業ピットが大混雑。
その状況でも車検は受付が別で予約時間通りに入庫できた。
ピットが混んでいるので、ということで電話予約時の説明より引取時間が2時間程度遅くなった。
タイヤ交換と被る時期なので仕方ないと思うが、予定をタイトに組む人は見積もりと実施日をわけたほうが良さそう。

車検を実施した車両:フォルクスワーゲン シャラン

amurohandballさん

2023年09月03日 21:59

4.5

[スタッフの対応 5|説明 5|価格 5|対応スピード 3]

予定してた終了時間より1時間半遅れたのが少し気になりました。

車検を実施した車両:日産 リーフ

投稿者さん

2020年03月03日 18:52

2.5

[スタッフの対応 2|説明 3|価格 4|対応スピード 1]

ピット作業終了から会計まで1時間くらい待たされた。作業途中の作業説明の時に終了予定時間を確認しておけば良かった、と後悔しました。

車検を実施した車両:トヨタ シエンタ ハイブリッド

投稿者さん

2023年08月27日 10:43

5.0

[スタッフの対応 5|説明 5|価格 5|対応スピード 5]

前回の車検からのリピートです。
今回は新車から3回目(初年度登録から5年の車)の車検でした。走行距離は1万6000kmほどとあまり走っていません。

日々の整備はしていたので「通すだけお願いします」という希望を伝えたところ、車検に関係のない余計な整備の提案も一切なくスムーズに話しが進みました。

車検自体は2時間以内で終わりましたが後日車検証を取りに行く形です。
スタッフの対応もよく次回もお願いする予定です。

店舗で支払った費用は6万円以内でした。
法定費用も含め支払いにクレカが使えるのでクレカポイント、店舗利用によるTポイント、楽天車検による楽天ポイントに加え、ティッシュ(120組×30箱)がもらえるので実質的にもう少し安くなっています。

強いてダメなところはティッシュが160組や200組じゃないのが残念だったという感じでした(´;ω;`)マァイイケド。

車検 時間の口コミまとめ

車検は3時間で終わったといった口コミがありました。

2時間弱で終わったが、車検証を後日、受け取りに行かなければならないデメリットも口コミで知ることができました。

 

早く終わったという口コミが多いですが、それ以上に「長い時間待たされた」とか「予約しているにも関わらず待たされる」などの口コミが多かったです。

オートバックスは、とにかく時間にルーズな感じが見受けられます。

 

オートバックスが時間を守るのは主に平日です。

土日祝日は指定した時間より遅れるのは当然だと思って車検に出した方が安全です。

 

車検完成時間後に、どうしても外せない用事がある場合は予め「〇〇時には乗って帰りたい」と伝えて下さい。

 その他の時間に関係する口コミもまとめましたので参考にして下さい。

 土日に勤務する店員の数が少なすぎるため、待たされる。
 見積もり点検時に部品欠損見落としがあったため、予定よりも時間がかかりました。代車等対応頂きましたが、残念な感もあります。
 全体的には満足ですが「作業が完了しましたらTELします」と言われ、外で買い物など時間を潰し、予定時間にTELがあり「店舗へお戻りください」と言われたのですぐさまレジへ向かったらそこから再び40分待たされました。作業が遅れるのは何ら問題ないが、無駄な待ち時間を作らせてしまうのは改善してほしい。
 予定時間をかなりオーバーしました。 少し残念
 所要時間は予定より30分ほどかかりましたが説明が丁寧でいいと思います。
 受付などはかなり待たされたが価格はかなり抑えられておりよかったと思います。
 2ヶ月前からの予約で、朝一番10時の予約。9時50分から外で開くのを待ち、開店と同時に入店。10時の予約をしてます。と言っても、待たされた!予約の意味がない。

ここでは掲載しませんが、「予定通り早くできた」「予定より早くて助かりました」といった満足している口コミも多数ありました。

しかし、時間はかかるが、対応、費用は良かったと言った口コミがとても多いので時間だけ注意すれば満足できる良い車検になると思います。

 

こちらのオートバックス車検予約公式サイトから時間をしっかり指定すれば安心です。

 

 

オートバックスで車検を通すだけの口コミ

口コミ1口コミ2口コミ3口コミ4口コミ5

車検を実施した車両:トヨタ ノア ハイブリッド

ぽち(^o^)さん

2023年09月06日 19:45

3.0

[スタッフの対応 3|説明 3|価格 3|対応スピード 3]

以前はユーザー車検をやっていましたが、最近はもっぱらオートバックスです。基本料金だけでやれば5万数千円でやってもらえます。オプションも提示して来ますが、不要な部品交換はせず、最低料金でやってもらいました。

車検を実施した車両:トヨタ シエンタ

投稿者さん

2023年08月08日 21:48

2.5

[スタッフの対応 3|説明 1|価格 3|対応スピード 3]

車検を通すというだけならお勧めです。安心を買いたい人はディーラーでした方がいいです。

車検を実施した車両:ホンダ フリード

魚4424さん

2023年08月01日 21:21

5.0

[スタッフの対応 5|説明 5|価格 5|対応スピード 5]

本当に最低限のものしか見積もりに入れない。物足りなさも感じるぐらいです。安いうえに粗品のティッシュやウエスも、さり気なく助手席に置かれていてうれしかった。窓も拭いてくれてきた。

車検を実施した車両:日産 スカイライン

投稿者さん

2023年07月25日 18:46

4.3

[スタッフの対応 3|説明 5|価格 5|対応スピード 4]

価格もリピート割などが有り満足です。待ち時間も車検を通すだけなら1時間ちょっとで良かったです。

車検を実施した車両:BMW 5シリーズセダン

投稿者さん

2023年07月12日 13:49

4.3

[スタッフの対応 5|説明 4|価格 4|対応スピード 4]

車検は通るが交換が必要な部品などの説明はあるが
ゴリ押しはなく、必要最低限で通すことができた。

車検 通すだけの口コミまとめ

オートバックスは最低限の通すだけ、とお願いすれば本当に通すだけの整備をしてくれます。

しかも乗るには、交換した方が良い部品を教えてくれますが、そこでも無理強いはせずに、お客様に判断させてもらえます。

 

こういった対応なのでオートバックス車検は人気があります。

とにかく車検を安くしたい方は「車検どこがいい」のページも参考に見て下さい。

 

 

オートバックス車検の基本料金

車検コース基本料金
特早コース工賃15,400円
早コース工賃20,900円
技コース工賃
28,600円

引用:オートバックス車検基本料金表

 

店舗によってコースや料金が変わります。

選ぶコースによって代車の有無や各種サービスも変わるので、説明を受けてご自分に合ったコースを選んで下さい。

 

車検基本料金やコースなどは「オートバックス車検は見積もりだけでストップ」のページを参考にして下さい。

 

 

車検が最悪、トラブルの口コミ

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1.車検を実施した車両:日産 ノート

shiro39さん

2023年03月11日 14:57

1.3

[スタッフの対応 1|説明 1|価格 2|対応スピード 1]

車検の申し込みをしても店舗から連絡がなく、こちらから連絡して受付をする始末で、実際に見積りの説明も横柄な態度で、説明を聞き直しても不満な様子。また、自転車も当初は借りれる予定だったが、やっぱり無理ということだった。それなら最初から借りれないと言ってほしい。受付の対応は最悪レベルだが、ピットの対応及び接客態度はよかった。次回の車検をここでやるかは考えたい。

車検を実施した車両:スズキ キャリイトラック

山の上のおっさんさん

2023年06月26日 8:25

2.5

[スタッフの対応 2|説明 3|価格 3|対応スピード 2]

登録システムの不具合だったらしく、連絡が取れない場面がありました。
とりあえず連絡ついて受けられましたが…。
複数登録等、トラブル対応が出来る様にして欲しいですね。

車検を実施した車両:ダイハツ タント

投稿者さん

2023年06月21日 16:39

1.5

[スタッフの対応 1|説明 1|価格 1|対応スピード 3]

車検完了で生じた不具合にクレームを出したが直す事が出来なかった!

車検が最悪、トラブルの口コミまとめ

大きなトラブルの口コミはありませんでしたが、小さなトラブルは常にあるようです。

特に受付時間、予約時間、完成時間など、決めているにもかかわらず待たされる事が多いのがオートバックスです。

 

 

車検見積もりの口コミ

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車検を実施した車両:ホンダ フリードスパイク

しおちゃん149さん

2023年09月03日 19:47

1.8

[スタッフの対応 1|説明 1|価格 1|対応スピード 4]

事前の見積り金額と請求書の金額が異なっていた。
初年度登録から13年目なので税金がUPするにも関わらず事前見積り金額は13年未満の金額だった。素人が見積をするのか?
工賃が9月からUPしていたが見積説明時に単価UPする説明なし。
事前見積を安く出して請求時に高額な金額で請求するとはまるで詐欺師だと思う。◯◯モーターと変わらないのではないか?
リピートですが今後の車検は無いでしょうし、知人にも紹介はしないです。
今回の事案で貴社への信頼はゼロになりました。残念です。

車検を実施した車両:トヨタ アルファード

投稿者さん

2023年07月31日 22:38

4.0

[スタッフの対応 4|説明 4|価格 4|対応スピード 4]

的確な修理箇所の見積もりと修理をして頂けました。
ただ、少し残念だったのが、見積もり以外の修理と請求が
ありました。
但し、全体的には、満足しています。

車検を実施した車両:スズキ スペーシア

38naoさん

2023年06月27日 17:44

4.8

[スタッフの対応 5|説明 5|価格 4|対応スピード 5]

事前見積もりをしてから別日で行いました。予め予算がわかって安心です。日曜日にも関わらず、11時入庫、5時50分に引き取り出来、早かったです。支払いがPAYPAYでスムーズです。丁寧な応対で良かったです!

車検 整備見積もりの口コミまとめ

オートバックス車検はこちらで予約すると事前見積もりができるので、支払いの準備ができます。

しかし、車検整備を実施すると追加整備が発生するケースは少なくありません。

 

分解整備をしなければわからない箇所もあるので最初の見積もりより多めに予算を考えておきましょう。

重量税などの計算ミスはお店責任ですが、予算オーバーしてしまうようでしたら洗車などサービスしてもらう交渉をしても良いのかもしれません。

 

 

車検予約の口コミ

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1.車検を実施した車両:マツダ ベリーサ

いけたろう7279さん

2022年04月27日 14:19

5.0

[スタッフの対応 5|説明 5|価格 5|対応スピード 5]

初めて楽天Car車検を利用させていただきました、登録も簡単で登録後は希望した車両整備工場と楽天さんが連絡を取り合い、本人は指定された希望日に必要な物を持参して車検を受けるだけで本当に助かりました。また、ポイントも獲得出来て最高でした!次回も利用させていただきます。

車検を実施した車両:スズキ ワゴンR

tosi1816さん

2023年09月09日 20:08

3.0

[スタッフの対応 3|説明 3|価格 3|対応スピード 3]

朝10時に予約だったのですが、受付でかなり多くの人が居ました。
だいぶ前から予約しているので、他の人の予約時間をずらしてほしかったです。

車検を実施した車両:アウディ A3 セダン

ポニョエボさん

2023年09月05日 9:46

4.8

[スタッフの対応 4|説明 5|価格 5|対応スピード 5]

楽天経由で事前に車の情報が伝わっており、スムーズに進めることができた。前回も同様の方法で車検を受けたこともスムーズに終わった要因かと思う。

車検を実施した車両:トヨタ アクア

投稿者さん

2023年09月03日 5:36

4.8

[スタッフの対応 5|説明 5|価格 4|対応スピード 5]

ネット申し込みしてすぐ、店舗から連絡があり、事前見積もりから車検までスムーズに終わることができました。家族の車検はいつも楽天からもうしこんでいます。

車検を実施した車両:ホンダ N BOX

ひでおう8422さん

2023年08月31日 11:52

3.3

[スタッフの対応 4|説明 3|価格 3|対応スピード 3]

いつも利用してるオートバックスですが楽天カー車検で予約すると楽天ポイントも貰えるということでサイトを通して予約しました。車検はいつもと変わらず、ただ楽天カー車検サイトを通して車検する単純なものでポイントも貰えてありがたいです。

車検 予約の口コミまとめ

楽天車検サイトからオートバックスに車検予約をすると手続きが簡単なようです。

しかも楽天ポイントがもらえるので、どうせ車検を受けるのなら楽天車検サイトを経由した方がいいでしょう。

 

 

オートバックスのヘッドライト光軸調整

お店によって金額が変わりますが平均の金額をご紹介します。

なお、ヘッドライトの光軸調整は指定工場でなければできません。

 

オートバックス車検は認証工場と指定工場に分かれており、認証工場ですとヘッドライトの光軸や光度を測定するテスターがないので出来ません。

 

認証と指定の違い
  • 認証工場は車検整備後に陸運支局に車を運んで検査
  • 指定工場は自社工場で検査が可能

※オートバックスでは全国約400店舗が指定工場、約100店舗が認証工場。

光軸調整費用2,500円程度
作業時間15分低度

 

 

 

車検のブレーキ修理の口コミ

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車検を実施した車両:日産 ティーダ

T-ARA\(^^)/さん

2023年08月27日 20:18

4.0

[スタッフの対応 4|説明 4|価格 4|対応スピード 4]

ブレーキ不調でしたが、丁寧に点検、説明してくれました

車検を実施した車両:トヨタ プリウス

投稿者さん

2023年06月17日 16:56

3.5

[スタッフの対応 4|説明 4|価格 3|対応スピード 3]

しっかり点検、整備して頂き助かりました。あと今回のブレーキ音の修理も車検時に出来たら、もっとありがたかったです。

車検 ブレーキ修理の口コミまとめ

ブレーキ修理というと主に

  1. ブレーキパッドの交換
  2. ブレーキホースの交換
  3. キャリパーパッキンの交換
  4. ホイールシリンダーの交換
  5. マスターシリンダーの交換

この5つがあります。それぞれの画像を下に添付しますので参考に見て下さい。

 

①ブレーキパッド

ブレーキパッド

 

②ブレーキホース

ブレーキホース

 

③キャリパーパッキン

ライフ ブレーキキャリパー

 

④ホイールシリンダー

ブレーキシュー

 

⑤マスターシリンダー

マスターシリンダー

※画像をクリックしますとフリッカーに移動しますが、車パーツの写真が多数あるので気になる方は参考に色々見て下さい。

 

オートバックスでもこれらのブレーキ修理はできますが、2,3時間で終わらせるような車検を予約してしまいますと車検と同時には作業してもらえません。

 

ブレーキ修理も同時に依頼する場合は、代車を用意してもらって1日もしくは2日預けなければできません。

ブレーキ修理は分解整備になる重要な整備です。

 

オートバックスでなくディーラーでもブレーキの修理は日数がかかります。

 

 

オートバックスの安心いつでも保証は不要

オートバックス車検を受けるとバッテリー故障とタイヤ故障だけに絞った1年間の保証サービスがあります。

安心いつでも保証といいますが、車検実施日でなければ加入できない有料サービスです。

安心いつでも保証 1年間保証 3コース

選べるコース加入料
バリュー2,000円
スタンダード3,000円
プレミアム4,000円

バリューコースはバッテリーが故障した場合にレッカーサービス1回限り、保証限度額10,000円(バッテリー本体のみ)。タイヤ故障は対象外。

 

スタンダードコースはバッテリー故障した場合にレッカーサービス1回限り、保証限度額10,000円(バッテリー本体のみ)。タイヤ故障した場合もレッカーサービス1回利用可能。保証限度額10,000円(タイヤ本体のみ)。バッテリー、タイヤのどちらも1回ずつ利用可能。

 

プレミアムコースはバッテリー故障した場合にレッカーサービス1回限り、保証限度額15,000円(タイヤ本体のみ)。タイヤ故障した場合もレッカーサービス1回利用可能。保証限度額15,000円(タイヤ本体のみ)。バッテリー、タイヤのどちらも1回ずつ利用可能。

 

車検 保証の口コミまとめ

安心いつでも保証の条件。

  • オートバックスの会員のみ
  • 車検を実施した日に加入
  • オートバックス指定の方法でレッカー搬入
  • 工賃は保証対象外(オートバックス作業必須)
  • レッカー車に同乗できない

条件が厳しいのであまりメリットを感じません。

レッカーは便利に思えますが、現在、ほとんどの自動車保険で24時間無料レッカーサービスがついています。

 

自動車保険の加入店で保証内容説明を受ける事をおすすめします。

 

オートバックスは用品ではなく車検だけ利用するのも良いと思います。

「待ち時間」だけ覚悟しておけば本当に良い車検です。

 

1度、オートバックス車検の公式予約サイトを見て費用を見て見ましょう。

 

 

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